Perfekte hardeware van u oproepsentrumoplossing
Of jy nou hardeware benodig om met diensverskaffers te koppel,
of hardeware vir agente, kan jy hier vind.
Moenie bekommerd wees oor die versoenbaarheid met jou oproepsentrumsagteware nie
Toekomsbestande hardeware bemagtig jou om die nuutste KI-tegnologie te benut
• Omni-kanaal ervarings vir kliënte
Die verenigde kommunikasie-oplossing bied verskeie maniere om toegang tot kliëntedienste te verkry, soos WeChat, Weibo, telefoon, e-pos, toepassing en aanlyn konsultasie. Dit help oproepsentrums om kliënte enige tyd en enige plek te bedien, en sodoende werksdoeltreffendheid te verhoog en uiteindelik kliëntetevredenheid te verbeter.
• Naatlose konnektiwiteit met diensverskaffers
• Volledige versoenbaarheid met oproepsentrumsagteware
• Omhelsing van die nuutste tegnologie - Kunsmatige intelligensie KI
Rye is een van die grootste pynpunte van die kontaksentrums, $62 miljard per jaar word verloor as gevolg van swak kliëntinteraksies.
KI-gebaseerde oplossings en agente speel al hoe belangriker rolle in oproepsentrums, wat wagtye en spoed tot oplossing vir kliënte verminder, en hoëwaarde-werk aan menslike agente oorlaat.
Dinstar-toestelle verseker hoë kwaliteit stem en QoS om die naatlose interaksies met jou KI-agente te bemagtig.
• Stelselstruktuur
