Perfekte hardeware van u oproepsentrumoplossing
Of jy hardeware nodig het om met diensverskaffers in verbinding te tree,
of hardeware vir agente, kan jy hier vind.
Moenie bekommerd wees oor die verenigbaarheid met jou inbelsentrumsagteware nie
Toekomsvaste hardeware bemagtig jou om die nuutste KI-tegnologie te benut
• Omni-kanaal ervarings vir klante
Die verenigde kommunikasie-oplossing bied verskeie maniere om toegang tot kliëntedienste te verkry, soos WeChat, Weibo, telefoon, e-pos, App en aanlyn konsultasie. Dit help inbelsentrums om klante enige tyd en enige plek te bedien, en sodoende werkdoeltreffendheid te verhoog en uiteindelik klanttevredenheid te verbeter.
• Naatlose verbinding met diensverskaffers
• Volle versoenbaarheid met oproepsentrumsagteware
• Omhels nuutste tegnologie - Kunsmatige Intelligensie KI
Touestaan is een van die grootste pynpunte van die kontaksentrums, $62 miljard per jaar gaan verlore as gevolg van swak kliëntinteraksies.
KI-gebaseerde oplossings en agente speel al hoe meer belangrike rolle in inbelsentrums, wat wagtye en spoed tot oplossing vir kliënte verminder, wat werk van hoë waarde aan menslike agente oorlaat.
Dinstar-toestelle verseker hoë kwaliteit stem en QoS om die naatlose interaksies met jou KI-agente te bemagtig.
• Stelselstruktuur
